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亲可以按照这个方法申请退货退款!如买家有进行中的交易需要退货退款,操作流程如下: 1、申请退款,填写退款信息2、提交退款,等待卖家处理3、卖家同意退款,退货给卖家4、等待卖家确认收货,退款成功申请退款,填写退款申请第一步:进入“已买到的宝贝”,找到需要退款的交易,点击上面的“退货退款”第二步:选择您...
1个回答
你好:会的,时间到了,卖家没有处理 。会自动退款给买家的。
我觉得你应该赶紧追回快件,可能买家觉得快递太慢了,所以才中途退款的。现在你要把快件追回来,给你发件的快递公司打电话把件重发回来。我觉得别的没什么办法,毕竟钱已经自动退给了买家了!
有责任 不过卖家一般不是什么重要东西是不会追究的 因为申诉是很麻烦的
当然可以处理,维护卖家权益 也是淘宝生存的基础。
2个回答
如果买家已经“确认收货”的话,钱已经在卖家那里,当买家申请退款的时候只是冻结了而已,退款申请自动关闭就解冻了。如果买家没有“确认收货”直接申请退款的话,当退款申请关闭,订单上面的倒计时一到,钱就会系统自动打给卖家。
买家可以给卖家差评的,和客人协商一下吧,和气生财嘛。
交易没有关闭不能投诉。可以打电话联系买家热线。
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